فرص خدمة عملاء فى سى اس اية اكاديمى
فرص خدمة عملاء فى سى اس اية اكاديمى
عن الوظيفة :
تولي الشّركات اهتماماً خاصاً لعملية اختيار موظفي خدمة العملاء، وذلك لوعيها بمدى أهميتهم في تشكيل الصورة الذهنيّة الخاصّة بها لدى العملاء، حيث أصبحت وظيفة خدمة العملاء في الوقت الحالي معياراً أساسياً للحكم على مدى نجاح الشّركات، وأصبحت الشّركة الناجحة في استقطاب العملاء ونيل استحسانهم وتقديم الخدمات المختلفة لهم هي الأقدر على تحقيق النجاح في الجانب العملي، وهذا يتحقق من خلال مجموعةٍ من المهام الرئيسيّة التي يقوم بها موظف خدمة العملاء في الشّركة أو المؤسسة.
مفهوم خدمة العملاء :
يستخدم مصطلح خدمة العملاء في المؤسسات المختلفة للتعبير عن ركنٍ من أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل معها بشكلٍ دائم بل وحتى تشجيع الآخرين على التعامل معها، وهذه بلا شكّ مهمّةٌ صعبةٌ تتطلّب موظفين أكفّاء يمتلكون مهاراتٍ وخبراتٍ تؤهّلهم لتقديم هذه الخدمة بأفضلٍ صورةٍ ممكنة.
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف نرشحها لك ،
》وظيفة كاشير فى شركة AL Andalus
》تدريب محاسبين فى شركة EFS
》وظيفة خدمة عملاء فى Reportage Egypt
》وظيفة Data Entry فى شركة Orang
خدمة عملاء فى سى اس اية اكاديمى
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة كول سنتر/Call Center
مواعيد العمل من 10 ص الى 7 م
اجازة يوم فى اﻻسبوع
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة حديث التخرج
سنين الخبرة سنتان خبرة على الأكثر
الجنس المطلوب أنثى
اللغة الانجليزية أساسيات
السن المطلوب 22 – 35 سنة
الحاسب الآلي جيد
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس جيد
مميزات الوظيفة
تأمينات اجتماعية
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 2500 – 4000 جنيه مصري
والتقديم | من هنا
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
لمعرفة اسئلة الانترفيو الخاصة بالوظيفة | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظيفة استقبال فى المستشفي البريطاني
》فرص فى جريدة الاهرام
》وظيفة خدمة عملاء فى Oro Clinics
》وظيفة سكرتيرة فى شركة YLLA ORDER