وظيفة خدمة عملاء فى البنك الاهلى الكويتى
وظيفة خدمة عملاء فى البنك الاهلى الكويتى
نشاءة البنك
قام البنك الأهلي الكويتي – مصر بالتوسع في حجم اعماله منذ الإعلان الرسمي عن دخوله السوق المصرية في 2016، فعلي مدار 6 سنوات تقريباً، تمكن البنك من تحقيق أداءاً متميزاً عكسه تحقيق معدلات نمو جيدة في كافة المؤشرات المالية، وذلك عن طريق المنتجات والخدمات التي يقدمها لعملائه سواء كانو أفراد أو شركات
بما في ذلك الشركات المتوسطة والصغيرة، مستنداً في ذلك على شبكة فروعه التي تصل إلى 44 فرعاً منتشرين في معظم محافظات الجمهورية، وأكثر من 104 ماكينة صراف آلي حديثة، وقوته البشرية التي تصل إلى أكثر من 1250 موظف، فضلاً عن تطبيقه الإلكتروني الذي يرسخ من تواجد البنك داخل منازل العملاء ومقرات الشركات والمؤسسات.
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف نرشحها لك ،
》وظيفة كاشير فى شركة AL Andalus
》تدريب محاسبين فى شركة EFS
》وظيفة خدمة عملاء فى Reportage Egypt
》وظيفة Data Entry فى شركة Orange
Customer Service for Al Ahli Bank of Kuwait
Job purpose
Deliver high quality service to customers through providing banking services.
Generic Accountability
Achieve sales targets covering all required banking products as per branch business objectives.
Identify sales opportunities and utilize those to achieve customer efficiency.
Explain products and services to customers in order to achieve sales.
Deliver high quality customer service and exceed satisfaction goals by reducing customer complaints.
Resolve issues and complaints from customers; escalate issue when outside authority.
Process requests from existing and new customers and provide them with excellent service from day 1..
Send, receive and file confirmations and ensure transfers are properly processed.
Create, update and maintain relevant customer records ensuring that data is recorded appropriately.
Ensure all activities comply with corporate governance & regulatory/legal frameworks.
Education
Bachelor’s degree in relevant discipline
Experience
Minimum 0-2 years’ experience in Customer service
والتقديم | من هنا
لمعرفة اسئلة الانترفيو الخاصة بالوظيفة | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظيفة استقبال فى المستشفي البريطاني
》فرص فى جريدة الاهرام
》وظيفة خدمة عملاء فى Oro Clinics
》وظيفة سكرتيرة فى شركة YLLA ORDER