وظيفة Social Media فى شركة EL Zaeem

وظيفة Social Media فى شركة EL Zaeem

خصائص خدمة العملاء
تسعى العديد من الشركات للعمل على توفير تجربة إيجابية للعملاء في كل مرة من خلال قسم خدمة العملاء، حيث يُمكن لقسم خدمة العملاء منح العميل الشعور بحصوله على صفقة عادلة حتى لو لم ينال مُراده، لذا لا بُد للشركات من العمل على اختيار موظفي خدمة العملاء بعناية لضمان تقديم الخدمة الأفضل للعميل، ومن الخصائص التي يجب توافرها في خدمة العملاء ما يأتي:

التركيز الأساسي على العميل:
إحدى الخصائص المميزة لخدمة العملاء الجيدة هو تركيزها على العميل، على سبيل المثال عندما يقوم أحد العملاء بالاتصال يجب الرد عليه فورًا وفي حال تم تعليقه لأمور مُتعلقة بالعمل لا بُد من الاعتذار فورًا عن ذلك وتوضيح السبب.

الهدوء والاحترافية:
لا بُد لقسم خدمة العملاء من أن يبقوا هادئين ومحترفين في جميع الأوقات حتى يستطيعوا اتخاذ قرارات عقلانية عند تعاملهم مع العُملاء.

تحقيق الربح للجانبين:
يجب على قسم خدمة العملاء تحقيق الربح للعميل بإعطائه ما يريد ولكن بالمقابل تحصل الشركة على الأرباح وتحتفظ بعميلها.

Social Media Specialist for EL Zaeem for Real Estate Investments

Job Description
Execute social media strategies that build brand awareness, generate inbound traffic and increase sales
Proficiency with top social media platforms like Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc. at a level that enables you to publish paid and organic campaigns, analyze results, and
Stay on top of current social media trends, insights from content, and best practices
Act as the face of the brand on social media, responding to all feedback, reviews, comments, and mentions

Prepares posting plans with content for Social Media Campaigns.
Create, publish, and share content daily (or multiple times per day) across various platforms
Developing and implementing our Social Media strategy in order to increase our online presence and improve our marketing.
Track, measure, and analyze campaign results
Conduct, gather, and analyze market research to determine social media opportunities and Monitor trends in social media tools, technologies, platforms and strategies to determine approaches that best support our customer segments.

Markets services by developing and implementing marketing and advertising campaigns
Research new social marketing platforms and adopt new ones based on business needs
Generate and follow a content calendar
Solicit and manage user-generated content and relationships with influencers
Ensure a consistent brand presence, personality, and voice across all adopted social media platforms
Comfort using third-party publishing and management tools
optimize for ongoing improvement
Generate Leads.
Social content.

Job Requirements
Bachelor degree
Experience at least 2 years -Real Estate background
Very Good understanding of marketing and social media.

Job Details
Experience Needed:
2 To 5 Years

Career Level:
Experienced (Non-Manager)

Education Level:
Not Specified

Salary:
3500 To 5000 EGP Per Month
والتقديم | من هنا

لمعرفة اسئلة الانترفيو الخاصة بالوظيفة | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف نرشحها لك ،
فرصة عمل Receptionist براتب 5000 جنية
وظائف إستقبال فى معامل المختبر
وظائف الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي
وظائف خدمة عملاء فى بنك HSBC