للتقديم على وظيفة خدمة عملاء فى سى اس اية اكاديمى
للتقديم على وظيفة خدمة عملاء فى سى اس اية اكاديمى
عن الوظيفة :
تولي الشّركات اهتماماً خاصاً لعملية اختيار موظفي خدمة العملاء، وذلك لوعيها بمدى أهميتهم في تشكيل الصورة الذهنيّة الخاصّة بها لدى العملاء، حيث أصبحت وظيفة خدمة العملاء في الوقت الحالي معياراً أساسياً للحكم على مدى نجاح الشّركات، وأصبحت الشّركة الناجحة في استقطاب العملاء ونيل استحسانهم وتقديم الخدمات المختلفة لهم هي الأقدر على تحقيق النجاح في الجانب العملي، وهذا يتحقق من خلال مجموعةٍ من المهام الرئيسيّة التي يقوم بها موظف خدمة العملاء في الشّركة أو المؤسسة.
مفهوم خدمة العملاء :
يستخدم مصطلح خدمة العملاء في المؤسسات المختلفة للتعبير عن ركنٍ من أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل معها بشكلٍ دائم بل وحتى تشجيع الآخرين على التعامل معها، وهذه بلا شكّ مهمّةٌ صعبةٌ تتطلّب موظفين أكفّاء يمتلكون مهاراتٍ وخبراتٍ تؤهّلهم لتقديم هذه الخدمة بأفضلٍ صورةٍ ممكنة.
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف نرشحها لك ،
》للتقديم على وظيفة محاسب فى شركة فوري
》للتقديم على وظائف فى شركة مصر للطيران
》للتقديم على وظيفة كاشير فى شركة اسكاي اند كو
》التقديم لوظيفة خدمة عملاء فى بنك مصر
مسئولة خدمة عملاء / كول سنتر فى سى اس اية اكاديمى
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة اعمال ادارية تخصص الوظيفة شئون طلبة / موظفين
مواعيد العمل من 10 صباحا الى 7 مساء.
اجازة يوم فى اﻻسبوع.
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة حديث التخرج
سنين الخبرة سنتان خبرة على الأكثر
الجنس المطلوب أنثى
اللغة الانجليزية أساسيات
السن المطلوب 22 – 35 سنة
الحاسب الآلي جيد
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس جيد
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 3800 – 4300 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
والتقديم | من هنا
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
لمعرفة اسئلة الانترفيو الخاصة بالوظيفة | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》للتقديم على وظائف شركة فارما اوفرسيز
》للتقديم على وظيفة Data Entry فى شركة العربية للطيران
》للتقديم على وظائف فى البنك العقاري المصري
》للتقديم على وظيفة سيلز فى شركة بي تك